Tiere sind nur auf der Café-Terrasse erlaubt. Nicht erlaubt sind sie im Innern des Museums, des Urzeitparks (Oertijdpark), dem Wissenszentrum (Kenniscentrum), dem Museumsladen und dem Museumscafé. An speziellen Stellen am Museumseingang werden Wasserschalen zur Verfügung gestellt. Assistenzhunde für Besucher mit eingeschränktem Seh-, Hör- oder Bewegungsvermögen sind erlaubt.
